2016年春運(yùn)自1月24日起至3月3日止,徐州公交根據(jù)“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的春運(yùn)原則,緊扣“謹(jǐn)慎駕駛、平安春運(yùn)”活動主題,提前規(guī)劃,加強(qiáng)協(xié)調(diào),強(qiáng)化管理,完善預(yù)案,做好安全運(yùn)營、規(guī)范服務(wù)、后勤保障等各項(xiàng)春運(yùn)準(zhǔn)備工作,努力確保圓滿完成春運(yùn)生產(chǎn)任務(wù),讓乘客平安出行、開心過年。
春運(yùn)事關(guān)民生。與往年相比,2016年春運(yùn)期間,客流出行較為集中,節(jié)前主要是務(wù)工流、探親流,節(jié)后務(wù)工流、探親流、學(xué)生流交織重疊,客流高峰明顯。期間,為減少雪霧、寒潮等惡劣天氣、不確定因素給公交春運(yùn)工作帶來的困難和影響,公交進(jìn)一步完善了特殊天氣應(yīng)急預(yù)案,并提前關(guān)注天氣情況,保證預(yù)案及時啟動。
為保障春運(yùn)充足運(yùn)力,徐州公交早準(zhǔn)備、早籌劃、早部署,科學(xué)編制春運(yùn)行車作業(yè)計(jì)劃,密切關(guān)注客流變化,重點(diǎn)加大途經(jīng)徐州東站、徐州火車站、汽車南站、淮西客運(yùn)站等客運(yùn)樞紐及商業(yè)中心線路的運(yùn)力投放。同時,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管,靈活調(diào)度車輛,做好各大站點(diǎn)的客流跟蹤,及時掌握客流動態(tài),隨時加密班次,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,保證乘客無滯留。此外,全面做好車輛的冬季保養(yǎng)和維修,成立修理廠和服務(wù)站搶修小組,跟蹤極端天氣下,第一年過冬的345臺純電動車輛使用情況,加強(qiáng)充電設(shè)施維護(hù),做好充電設(shè)施的備件儲備,確保車輛利用率。
春運(yùn)安全是頭等大事。依據(jù)新安全生產(chǎn)法,公交結(jié)合特殊天氣、春節(jié)春運(yùn)特點(diǎn),認(rèn)真抓好全員安全生產(chǎn)教育,排查重點(diǎn)人員,開展談心活動,簽訂春運(yùn)安全責(zé)任保證書。充分發(fā)揮GPS、3G視頻監(jiān)控的技防作用,做好違章查處和事故防范,加大行車違章檢查力度,對各類行車違章形成嚴(yán)管重罰的態(tài)勢,24日至今,公司上下組織各類安全、違章檢查共計(jì)3837臺次,查出違章21起。同時,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班帶班和關(guān)鍵崗位24小時值班制度,重點(diǎn)加強(qiáng)車輛、車場、辦公區(qū)域、調(diào)度室、修理場所等處的防火防盜工作,加強(qiáng)春運(yùn)期間后方安全管理。
為做好春運(yùn)服務(wù)工作,高峰期間,各級管理人員和服務(wù)督導(dǎo)隊(duì)員全部深入各大站臺做好客流疏散,維持站臺秩序,加大對易燃、易爆、危險品等“三品”上車的檢查力度,每個駕駛員也都是安全員,嚴(yán)防“三品”上車。春運(yùn)至今,服務(wù)督導(dǎo)隊(duì)組織了50臺次對駕駛員反恐防暴意識的檢查,其中47名駕駛員都能詢問乘客攜帶物品。督導(dǎo)隊(duì)員陸明、丁文、孫紅媛、王寶國分別成功勸阻攜帶散裝汽油、油漆、機(jī)油、白酒的乘客乘車。此外,駕乘人員增強(qiáng)服務(wù)意識,安全行車、規(guī)范服務(wù)、保持整潔的車容車貌,努力為乘客提供一個安全、舒心、便捷的春運(yùn)出行服務(wù)。