徐州公交集團(tuán)開展2024年普通話禮儀培訓(xùn)
來源： 日期：2024/10/18 16:26:11 人氣：
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為貫徹交通運(yùn)輸部關(guān)于全國(guó)推廣普通話工作安排，扎實(shí)推進(jìn)“服務(wù)質(zhì)量提升年”工作，進(jìn)一步提高公交服務(wù)水平，展示公交良好社會(huì)形象，9月26日，徐州公交集團(tuán)開展2024年普通話禮儀培訓(xùn)，各直屬單位工會(huì)主席、服務(wù)管理員、車隊(duì)長(zhǎng)、服務(wù)員參與培訓(xùn)。此次培訓(xùn)圍繞“普通話精準(zhǔn)發(fā)音”詳細(xì)介紹調(diào)值、調(diào)類等專業(yè)知識(shí)和發(fā)音技巧，通過公交特色線路介紹的方式來區(qū)別徐州話和普通話的發(fā)音特色。培訓(xùn)氛圍活躍，參培人員踴躍嘗試，通過繞口令加強(qiáng)口語(yǔ)練習(xí)，對(duì)不同調(diào)值的詞語(yǔ)、短句發(fā)音進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、糾錯(cuò)。參培人員表示，此次培訓(xùn)豐富了普通話發(fā)音方面的專業(yè)技巧，激發(fā)了他們學(xué)好普通話、講好普通話的熱情。下一步公交集團(tuán)將根據(jù)工作安排開展好駕駛員全員普通話培訓(xùn)教育，進(jìn)一步提高與市民乘客溝通交流能力，全面提升公交集團(tuán)窗口形象。
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