為切實做好2023年全市中考定制公交送考服務(wù)保障工作,給廣大考生提供安全、便捷、準點的公交出行服務(wù),徐州公交集團高度重視,精心部署,優(yōu)質(zhì)服務(wù)細處著手,安全保障從嚴落實,全力以赴為中考考生保駕護航。
01
科學(xué)組織
02
全力保障
各單位加強與學(xué)校溝通,根據(jù)考點分布及時間安排,制定詳細運輸保障方案,確保送考車輛準點到達。對承運中考保障任務(wù)車輛進行全面排查,加強車輛保養(yǎng)維護,確保所有運行車輛性能穩(wěn)定。抽調(diào)行車經(jīng)驗豐富、駕駛技術(shù)過硬、服務(wù)水平優(yōu)質(zhì)的星級駕駛員承擔運輸保障任務(wù)。組織參加中考運輸保障任務(wù)的駕駛員開展安全和服務(wù)等相關(guān)知識培訓(xùn),強化駕駛員安全行車意識、規(guī)范操作意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。
03
貼心服務(wù)
中考期間雨水頻繁,為降低特殊天氣給考生帶來的不利影響,各公司及時啟動應(yīng)急預(yù)案,提前勘察線路,管理人員靠前指揮。隨車人員用熱情的服務(wù)和溫馨的祝福,舒緩因惡劣天氣給考生帶來的緊張情緒。提前開啟空調(diào),確保車內(nèi)溫、濕度適宜,隨車提供開水、雨傘,提醒考生帶好隨考物品,并在他們下車后仔細檢查車內(nèi)角落,確保無遺漏,為考生營造安全、舒適的乘車環(huán)境和迎考氛圍。
整個中考期間,徐州公交共安排送考定制車輛1600余臺次,為58所學(xué)校提供中考運送保障服務(wù),累計接送考生7萬余人次,圓滿完成了2023年中考送考承運保障任務(wù)。
THE END
來源:徐州市公共交通集團有限公司
編 輯:景博秋
審 核:俞牧言
高燕芳
總 編:竇同銀