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    文明服務(wù)迎新春 城市公交送平安——徐州公交開展春運志愿服務(wù)活動

     來源: 日期:2023/1/12 16:15:14 人氣:40 加入收藏 評論:0 標簽:

    為積極倡導(dǎo)市民文明乘車,優(yōu)化城市秩序,弘揚時代新風,營造安全、有效、快捷、文明的乘車氛圍,徐州公交各支部組織志愿者們前往徐州火車站開展文明服務(wù)迎新春 城市公交送平安志愿服務(wù)活動。

    1月9日,人民交通網(wǎng)刊發(fā)文章《堅守崗位 保障市民平安出行—徐州公交雷馳平安志愿者服務(wù)隊》
    18日是春運的第二天,徐州火車站和汽車站迎來了客流的第一個高峰期,徐州公交雷馳平安志愿者服務(wù)隊早早地來到徐州火車站站臺集合。他們穿著紅馬甲,手拿小紅旗,分工明確,有的在斑馬線上拿著小紅旗指揮行人按信號燈有序通行;有的在公交站臺上幫助乘客上下車、檢查嚴禁攜帶危險品上車,還有的隊員幫助旅客拿行李,攙扶老年人上下車。平安志愿者們還深入火車站、汽車站候車廳幫助外地乘客指引乘車事宜、宣傳注意事項,并邀請乘客對公交服務(wù)質(zhì)量進行評議,傾聽乘客心聲,積極收集反饋意見,解答群眾疑惑。

    期間有一位女乘客因為找不到汽車站的入口和檢票口,非常著急,她稱要先乘車到徐州觀音機場然后轉(zhuǎn)乘中午十二點多的飛機,公交志愿者們聽到的求助后,一位隊員迅速幫助拿起行李箱,另一位隊員攙扶她朝汽車站檢票口走去,成功地趕上前往觀音機場的大巴,坐在車上的女乘客會心一笑,豎起了大拇指。志愿者們以溫暖的微笑和熱情的服務(wù),讓每一位旅客在這冬日的旅途中感受到安全、溫暖和快樂。

    本次活動為春運工作的開展營造了文明、整潔、有序的乘車環(huán)境,為新春佳節(jié)增添一絲溫暖的氛圍。



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