為進(jìn)一步深化文明城市創(chuàng)建成果,落實(shí)集團(tuán)文明城市創(chuàng)建常態(tài)化工作要求,提升公司服務(wù)質(zhì)量,8月11日,徐州公交城北公司在徐州七里溝農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)東站臺(tái)開(kāi)展排隊(duì)日活動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)天,志愿者們穿著干凈整潔的行業(yè)服,佩戴紅綬帶,在站臺(tái)維持乘車(chē)軼序,貼心幫助乘客提拿行李物品,幫助老年人及特需人群上車(chē),倡導(dǎo)市民有序排隊(duì)乘車(chē),綠色出行。同時(shí),志愿者們細(xì)心幫助乘客解決線(xiàn)路換乘、健康碼使用等問(wèn)題,為市民乘客提供貼心、便捷的服務(wù)引導(dǎo)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),志愿者們忙碌的身影,成為炎炎夏日里一道美麗的風(fēng)景線(xiàn)。
“我覺(jué)得這個(gè)活動(dòng)很好,上車(chē)推推搡搡本來(lái)就危險(xiǎn)。早些年,在人多的時(shí)候上車(chē)都是 ‘一窩蜂’,我們老人被擠得東倒西歪,現(xiàn)在這種現(xiàn)象幾乎沒(méi)有了。”在站臺(tái)等車(chē)的吳老太說(shuō)。“現(xiàn)在私家車(chē)太多了,乘坐公交車(chē)是最綠色環(huán)保的出行方式。”市民張先生說(shuō)。
在做好志愿服務(wù)的同時(shí),志愿者們利用乘客等車(chē)間隙,向大家發(fā)放了乘客滿(mǎn)意度調(diào)查表、車(chē)輛時(shí)刻表,并呼吁大家主動(dòng)提升文明素養(yǎng),從每一個(gè)細(xì)小的行為做起,以文明抵制陋習(xí),用禮儀帶動(dòng)文明,為全國(guó)文明城市創(chuàng)建貢獻(xiàn)自己的一份力量。