公交智能調(diào)度指揮中心是公交智能化調(diào)度系統(tǒng)最高指揮和管理機(jī)構(gòu)，將智能化、信息化貫穿管理全過程，全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)的管理，全權(quán)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指揮所有公交線路的運(yùn)營(yíng)組織。
智能調(diào)度指揮中心根據(jù)管理職責(zé)，將通過6個(gè)小組開展工作，即：智能調(diào)度小組、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析考核小組、ERP系統(tǒng)管理小組、技術(shù)研發(fā)小組、熱線監(jiān)控小組、IC卡管理小組。智能調(diào)度指揮中心負(fù)責(zé)組織公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的制訂和考核；負(fù)責(zé)智能調(diào)度二級(jí)平臺(tái)的監(jiān)管，對(duì)各基層公司線路行車作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行審核，對(duì)線路運(yùn)營(yíng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、監(jiān)控；負(fù)責(zé)企業(yè)科技項(xiàng)目、信息管理項(xiàng)目的開發(fā)研制；負(fù)責(zé)企業(yè)ERP信息化管理的推行，讓企業(yè)真正達(dá)到信息一體化，促進(jìn)公司管理流程更加流暢、協(xié)調(diào)、高效。此外，智能調(diào)度管理中心還負(fù)責(zé)企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作中的管理、維護(hù)、升級(jí)、報(bào)廢等；負(fù)責(zé)IC卡系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理及設(shè)備的維護(hù)；負(fù)責(zé)服務(wù)熱線的管理以及與12319、12345、96196等熱線的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)與信息處理。
公交智能調(diào)度指揮中心的成立，將提升公交管理的科技水平、調(diào)度水平和應(yīng)急能力，實(shí)現(xiàn)未來公交管理的“一個(gè)中心，五大系統(tǒng)”新格局。
孫燕