“幸虧遇到公交的好心人,否則后果不堪設(shè)想,坐你們的車我們放心”!市民李女士擁住女兒,留下激動(dòng)的淚水。
原來(lái),2月7日上午9點(diǎn),在北宿舍站一名9歲女童被爺爺送上25路公交車后便離開。買票時(shí)孩子說(shuō)到大黃山,這時(shí)乘務(wù)員王玉芝意識(shí)到孩子乘車方向坐反了,于是輕聲對(duì)孩子說(shuō):“有沒(méi)有爺爺?shù)碾娫?,我給你爺爺打個(gè)電話,你乘車方向坐反了。”孩子聽到坐錯(cuò)了車,急的直哭。為了孩子的安全,王玉芝決定將她帶到賈汪客運(yùn)站。
當(dāng)車輛到達(dá)賈汪客運(yùn)站后,王玉芝一邊安慰孩子,一邊向線路長(zhǎng)匯報(bào)。在管理人員的開導(dǎo)下,孩子停止了哭泣說(shuō):“我只知道媽媽的電話?!惫芾砣藛T立刻與其母親取得了聯(lián)系,并約定將孩子送到大黃山站。由于家住較遠(yuǎn),其母親沒(méi)有及時(shí)趕到大黃山,王玉芝又急忙與她聯(lián)系,相約將孩子帶到終點(diǎn)站老火車站。
10點(diǎn)50分孩子到達(dá)東站,值班人員將其帶到調(diào)度室取暖,并安慰孩子不要哭,又為其買來(lái)零食。11點(diǎn)40分孩子終于找到了母親,李女士激動(dòng)地說(shuō):“孩子這么大了自己沒(méi)出過(guò)遠(yuǎn)門,本想鍛煉鍛煉她,沒(méi)想到差點(diǎn)丟了,怪我們家長(zhǎng)沒(méi)有責(zé)任心,謝謝你們!”
張璐(賈汪公司)
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