10月18日,京徐公司收到一封表揚信,乘客孫女士表揚76路駕駛員滿在忠尊老敬老、熱情服務(wù)的高尚行為。
原來,孫女士是一名退休教師。10月17日中午,她在大福源超市站點等76路公交車,看到有賣栗子的攤點,就過去買點栗子。這時,公交車來了,她慌忙付了錢,朝公交車跑去?!拔彝饶_不好又跑不快,十分著急,只好邊趕邊招手”,孫女士回憶道。此時,公交車緩緩啟動,因為跑得急孫女士摔倒了,眼鏡也摔在了地上。“讓我感動的是,公交車沒有開走,還在原地等著我,而且一直等到我坐穩(wěn)后才開車。”孫女士連連稱贊滿師傅尊老敬老、服務(wù)周到,并在表揚信的尾處還附上了一首打油詩:“都說徐州公交好,親自乘坐才知曉,對待乘客似親人,關(guān)愛溫暖又周到,76路是榜樣,好人必定有好報” 。
讀完這篇文章后,您心情如何?