公交公司領導:?xml:namespace>
我是一名退休職工,經(jīng)常乘坐11路附線車。今天我想表揚11路附1831號駕駛員張東進師傅。他尊老愛幼,態(tài)度和藹,服務熱情,我們乘客都非常感動。今年3月份,我愛人突患雙膝關節(jié)痛,行動很不方便,坐公交車到四院看病,車上滿滿都是人,愛人站著很費勁,張師傅看到這種情況后大聲宣傳:“請哪位乘客給這位腿痛站不穩(wěn)的老年人讓個座,謝謝。”話音剛落,有位中年女同志站起來讓座,這下可解決了大問題,愛人激動地感謝讓座的乘客,又對張師傅說:“謝謝您!非常感謝?!睆垘煾敌χf:“沒什么,這是我應該做的?!?/span>4月中旬,我乘車時看到一對老人相互攙扶著上車,張師傅見狀后立即喊道:“請哪位同志給兩位老年人讓個座?!彪S即有兩位年輕人給老人讓位并扶老人坐下。老人激動地說:“謝謝”。小張笑著說:“沒什么,是我應該做的”。還有一次,一位老者拿著大包小包上車,張師傅主動上前幫忙,老人非常高興。
我常坐車,經(jīng)常看到這些感動人的事,每每表揚張師傅,他都笑著說這只是舉手之勞,應該做的。雖然他覺得這是小事,但對我們這些年事已高的老年人來說,確實是排憂解難、雪中送炭。真心希望所有的駕駛員師傅,都能像張東進那樣善待乘客,真心服務乘客。
這些點滴小事非常感人,我建議公司領導給予張東進同志表揚獎勵。
六處退休工人: 張怡春 2015年7月1日