曹燦是徐州公交集團(tuán)613路線一名黨員、駕駛員。從事公交駕駛工作以來(lái),他始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,恪盡職守、任勞任怨,贏得許多乘客的好評(píng)。
“乘客滿意,就是我的追求。”這是曹燦常說(shuō)的一句話。自2008年從事駕駛工作起,他始終堅(jiān)持微笑服務(wù),并利用休息時(shí)間向先進(jìn)駕駛員學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平;更是把車(chē)廂打掃得干干凈凈,為乘客提供溫馨、整潔的乘車(chē)環(huán)境。乘客說(shuō):“乘坐曹師傅的車(chē),有賓至如歸的感覺(jué)。”
遇到老人乘車(chē)他暖心攙扶,遇到外地乘客問(wèn)路他耐心解答,遇到攜帶大件行李的乘客他主動(dòng)搬運(yùn),遇到有困難的乘客他及時(shí)伸出援手……一次次的暖心舉動(dòng)點(diǎn)亮了十米車(chē)廂,溫暖了他人。有一次,他行車(chē)經(jīng)過(guò)金山橋停車(chē)場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)有輛正等信號(hào)燈的貨車(chē)車(chē)內(nèi)突然起火,曹燦立即把公交車(chē)安全停靠,與車(chē)上的乘客簡(jiǎn)單地說(shuō)明情況后,便拿起車(chē)內(nèi)的滅火器沖向貨車(chē),快速地找到火源并及時(shí)撲救,把火災(zāi)事故消滅在萌芽狀態(tài)。“遇到險(xiǎn)情,挺身而出,是我們公交駕駛員應(yīng)該做的?!辈軤N擦了擦額頭的汗水說(shuō)道。第二天,孟家溝立海運(yùn)輸隊(duì)給他送來(lái)了錦旗。
2022年4月,睢寧疫情爆發(fā),曹燦主動(dòng)請(qǐng)纓加入交控公交集團(tuán)保障車(chē)隊(duì)。面對(duì)疫情感染重區(qū),他沒(méi)有絲毫退縮。他說(shuō)自己不是醫(yī)生,不能救死扶傷,但他能做的就是安全轉(zhuǎn)送醫(yī)務(wù)人員往返于宿舍和方艙醫(yī)院之間。就這樣,在全體隊(duì)員的齊心協(xié)力下,圓滿完成了上級(jí)交給他們光榮而又神圣的援睢抗疫任務(wù),凱旋回徐。
我是黨員我先行。曹燦用行動(dòng)在公交戰(zhàn)線上展現(xiàn)黨員風(fēng)采。