【公交暖視角】樹(shù)文明風(fēng)尚 傳公交新風(fēng)
來(lái)源： 日期：2024/7/8 16:22:10 人氣：
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乘客所需，公交所為。徐州公交集團(tuán)用一樁樁“暖心事”書(shū)寫(xiě)新時(shí)代的公交故事，讓“小善大愛(ài)”在徐州公交的沃土上生根發(fā)芽。下面就讓我們一起來(lái)看看，近期十米車(chē)廂中發(fā)生的暖心事吧。5月21日下午，謝女士乘坐公交車(chē)時(shí)遺落一部手機(jī)，北部公交公司得知后，立即調(diào)度尋找，608路駕駛員孟虎仔細(xì)尋找，成功找到手機(jī)。通過(guò)與謝女士溝通，得知她要乘坐下一趟608路公交，于是將手機(jī)交到下一趟駕駛員張閣堂手中，請(qǐng)他交還失主。當(dāng)?shù)竭_(dá)約定站臺(tái)歸還失物后，謝女士十分感謝，并在事后送上了兩面錦旗，以此表達(dá)謝意。（文：陳亞施 圖：張昆 北部公交公司）
5月25日，西部公交公司收到一面印有“愛(ài)心傳遞，真情永駐”的錦旗。原來(lái)，5月2日，82路駕駛員聞藝駕駛車(chē)輛行駛至居樂(lè)園時(shí)，有一名乘客一直沒(méi)下車(chē)，聞藝便上前詢(xún)問(wèn)，乘客也說(shuō)不清楚自己要去哪。聞藝便將乘客帶回了西苑調(diào)度室，并撥打了110報(bào)警熱線。經(jīng)警察聯(lián)系，成功幫乘客找到了家人，其家人為表示感謝，為聞藝送來(lái)一面錦旗。（柴華 西部公交公司）
5月29日，46路駕駛員吳宗駕駛車(chē)輛行駛至民祥園菜市場(chǎng)站臺(tái)時(shí)，一位盲人正準(zhǔn)備上車(chē)，吳宗見(jiàn)狀立即下車(chē)攙扶，并為其尋找座位詢(xún)問(wèn)下車(chē)站點(diǎn)，到站時(shí)他再次攙扶盲人下車(chē)。面對(duì)吳宗細(xì)心周到的服務(wù)，老人連忙道謝。（王雪 新城巴士公司）5月29日上午，608路駕駛員王曙光行駛至鐵路醫(yī)院站臺(tái)時(shí)，一位老人想要乘車(chē)，不料卻一腳踩空跌倒在地。王師傅看到后，他立即下車(chē)，雙手架起老人的手臂，幾番用力才將老人攙扶到站臺(tái)的座椅上，等到老人坐穩(wěn)后，他耐心地詢(xún)問(wèn)老人有沒(méi)有哪里不舒服，要坐幾路公交車(chē)，在得知老人正是要乘坐608路時(shí)，王師傅拉起老人的手，一步一步將老人扶進(jìn)車(chē)廂，細(xì)心地幫老人找好就近的位置坐下，并囑咐老人坐穩(wěn)扶好。（楊露 北部公交公司）5月30日晚間，夜1線路駕駛員閆西敏行駛至中山路立交橋附近時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一輛私家車(chē)拋錨造成道路擁堵。閆西敏見(jiàn)狀為緩解堵塞，也為預(yù)防其他安全事故，他與車(chē)內(nèi)乘客說(shuō)明情況，下車(chē)和小車(chē)車(chē)主商量解決方案。“你去開(kāi)車(chē)，我在后面幫你推，咱們把車(chē)停在安全的地方你再叫救援車(chē)?！痹陂Z西敏和其他市民的幫助努力下，成功將私家車(chē)推到了安全地帶。（楊露、陳亞施 北部公交公司）為民服務(wù)無(wú)止境，徐州公交集團(tuán)將始終堅(jiān)持為民服務(wù)，用心做好每件小事，用崗位堅(jiān)守全力保障市民出行，共繪城市文明服務(wù)新風(fēng)。
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