10月24日晚上,徐州公交順通公司6路2095號公交車駕駛員吳營閣,在駕駛最后一班車次時,發(fā)現(xiàn)車上有一位老人一直在車窗旁左右觀望,到站后也在門口徘徊不定。
老人奇怪的舉動引起了吳營閣的注意,他便立即詢問了老人的情況,老人說:“我忘記回家是哪一站了,不過我看看站臺的樣子就能知道回家的路?!庇谑牵瑓菭I閣就在每個站臺多花幾分鐘的時間讓老人確定,但過了幾站后,老人還是猶豫不決。吳營閣說:“老人家您在車上扶穩(wěn)坐好,不確定千萬不要下車,您別著急,等我下班了帶您去找回家的路。”
就這樣,老人在吳營閣的幫助下找到了回家的路,老人的家人對駕駛員吳營閣的好心相助感激不盡,握著吳師傅的手連聲道謝,感激之情溢于言表。
點滴之情暖人心,微小善舉見文明,在公交車上助人為樂的事情,幾乎每天都會發(fā)生。公交人正不斷用實際行動踐行著“創(chuàng)一流服務,當旗幟先鋒”的服務理念!
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